Información del sitio
Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Titular
- Jaime Bermejo Zubelzu, profesional autónomo.
- NIF
- 72053619R
- Domicilio profesional
- Barrio La Sota 20, 1.º D, 39794 Anero (Cantabria), España
- Contacto de privacidad
- info@mantenimientosoftware.es
2. Qué datos se recogen
Se tratan los datos identificativos y de contacto que facilites, la empresa y teléfono si decides indicarlos y la información técnica de tu consulta. El formulario señala los campos necesarios para tramitarla. No envíes contraseñas, bases de datos, datos sensibles ni información personal de terceros en el contacto inicial.
Los datos proceden de la propia persona que contacta. Si escribes en nombre de una empresa, facilita únicamente la información necesaria para gestionar la consulta profesional.
3. Para qué se utilizan y con qué base jurídica
Atender consultas por correo o formulario, valorar la viabilidad de la aplicación y preparar propuestas de mantenimiento o desarrollo. No utilizamos estas consultas para suscripciones publicitarias.
Para solicitudes de presupuesto o contratación: medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada (art. 6.1.b RGPD). Para contactos profesionales en representación de una empresa: interés legítimo en mantener la relación profesional (art. 6.1.f RGPD y art. 19 LOPDGDD). La protección del formulario frente a abusos se basa en el interés legítimo de garantizar la seguridad del servicio (art. 6.1.f RGPD).
4. Durante cuánto tiempo se conservan
Durante la gestión de la consulta y las conversaciones necesarias para resolverla. Al finalizar, se eliminarán los datos que ya no sean necesarios; los que deban conservarse para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades permanecerán bloqueados durante los plazos aplicables. Si se contrata un servicio, se informará del tratamiento correspondiente a la relación contractual.
5. Proveedores y comunicaciones de datos
Webempresa Europa, S.L. presta los servicios de alojamiento web y correo y puede acceder a datos como encargado del tratamiento para prestar esos servicios, conforme a las condiciones contractuales aplicables. No se prevé vender datos ni comunicarlos a terceros para su publicidad. Podrán comunicarse a autoridades cuando exista una obligación legal.
- Alojamiento web
- Webempresa Europa, S.L.
- Servicio de correo
- Webempresa Europa, S.L.
- Ubicación de los datos
- España, según el servicio de alojamiento y correo indicado por el titular.
- Transferencias internacionales
- No se prevén transferencias internacionales por iniciativa del titular para gestionar las consultas: el alojamiento y el correo se han previsto en España. Si fuera necesario incorporar un servicio que implique transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, se informará de su destino y de las garantías aplicables antes de utilizarlo.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando proceda, escribiendo al correo de contacto con el asunto «Protección de datos». Indica qué derecho deseas ejercer y los datos necesarios para localizar tu solicitud. Solo se pedirá información adicional de identificación si hay dudas razonables sobre tu identidad. Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Agencia Española de Protección de Datos. También puedes dirigir tu solicitud al domicilio profesional indicado en esta página. Se responderá en los plazos previstos por el RGPD.
7. Seguridad del formulario
El formulario utiliza una cookie técnica de sesión (contact_session), un identificador temporal de envío y límites de frecuencia vinculados a una huella seudonimizada de la dirección IP. La cookie no es publicitaria y su duración en el navegador es de sesión. Los identificadores de envío caducan, por defecto, a la hora y los contadores antispam tienen una ventana de 15 minutos. La caducidad impide su uso posterior; la eliminación física de los archivos de sesión se gestiona mediante la limpieza técnica del servidor. Los registros técnicos del alojamiento y sus copias de seguridad se gestionan conforme a las condiciones del proveedor, con finalidad de seguridad y continuidad del servicio.
No se toman decisiones con efectos jurídicos mediante procesos exclusivamente automatizados ni se elaboran perfiles comerciales. Las comprobaciones automáticas del formulario se limitan a prevenir envíos abusivos.
8. Cookies y servicios externos
La web no integra analítica, publicidad, píxeles de seguimiento ni contenidos externos incrustados. El formulario utiliza una cookie técnica propia necesaria para proteger el envío. No se usa para seguir tu navegación ni para elaborar perfiles comerciales. Puedes eliminar las cookies desde tu navegador; al hacerlo, puede ser necesario recargar el formulario para obtener una nueva sesión de envío.
9. Datos tratados al prestar un servicio
Esta política cubre el contacto inicial. Si un proyecto requiere acceder a datos personales de una aplicación, se acordarán previamente las instrucciones, la confidencialidad, las medidas de seguridad y, cuando corresponda, el contrato de encargado del tratamiento. No envíes datos de producción antes de acordar un canal y un procedimiento adecuados.
Consulta también el aviso legal.